我们一直在这里

文章附图
新冠肺炎疫情期间,我们的城市按下了暂停键,“上班”一度成为奢望。但是对于专业人士来说,云端办公早已是工作常态,只需电脑或手机,不论哪里都可以是工作和学习的场所。在此次疫情期间,湖北永信行发起了“暖冬战‘疫’”系列行动,做好集体防控、员工关怀、协同办公、在线服务、专业研究、经营管理、宣传分享、培训交流、社会捐助等各项工作,播下春耕的种子,等待春天的到来。在此过程中,永信行人发挥专长,勠力同心,形成疫情下专业价值服务工作的“永信行模式”。
集体防控。疫情期间,机构全力做好员工防疫卫生教育,减轻社会负担。疫情出现苗头之时,迅速结束相关集体活动,调整假期,防患于未然。随着疫情发展,定期关注员工及其家人的身体健康状况,发起每日全员健康上报活动,对需要帮助的员工及其家属施以援手。疫情防控的胜利曙光初现之时,对办公场所进行全面消毒杀菌,准备各项防疫物资,拟定各项安全防护措施。
01.png
员工关怀。疫情的发展牵动着所有人的心,蛰居在家的生活和工作状态均受到了一些影响。为此,机构和工会特别关注员工的生活和心理状况,包括对经济困难的员工进行帮扶,举办线上心理辅导课,组织开展“巾帼战疫”主题的三八妇女节才艺展示活动,为大家营造积极、乐观、温暖的氛围,鼓励大家勇于面对、积极奉献、共克时艰。
02.png
协同办公。疫情让同事们散落在五湖四海,但是大家积极互帮互助,在线有效协同。机构于二月初启动了线上办公模式,通过OA办公系统、网络存储器、企业微信等各类线上化工具协同工作,利用远程会议、网络直播等新媒介,实现了随时随地的会议、培训和交流,召开管理会议和专题会议34次,确保疫情期间各项工作安排有序。

03.jpg

在线服务。疫情隔不开客户,病毒阻不断服务。通过“湖北永信行”、“Value空间”等微信公众号,估价作业系统,线上询价系统,远程查勘APP等工具,实现了客户在疫情期间足不出户就可以一键下单委托、无接触查勘、接收电子报告。积极拥抱互联网和科技,让机构的生产力突破了时空的限制。在疫情期间,一方面做好现有项目的服务对接,确保业务受理及时顺畅、作业进度稳步推进、人员分工合理有序、成果质量优质可靠;针对外地项目,充分与当地同仁进行合作,利用GPS定位工具和视频连线,确保程序到位、尽职尽责,严格把控风险。另一方面主动为客户单位排忧解难,提前协助筹备和推进政府专项债券、绩效评价等咨询工作,加强对客户的指导和分享。疫情期间,通过在线方式受理并开展35项房地产、资产评估及专项债实施方案咨询项目。
04.png
专项指导。针对疫情造成的影响,发布《关于发布新冠肺炎疫情期间相关评估咨询工作指导意见的通知》,对业务承接、评估基准日、疫情影响对评估结论影响等事项进行了明确,对远程无接触查勘工作进行了规范。同时,发布《关于成立湖北永信行新冠病毒肺炎疫情防控领导小组的通知》,成立工作组,深入基层做好各项防控工作,筹备复工各项事宜。
专业研讨。针对疫情的影响,机构进行了专题分析和研讨,包括对宏观经济、本地经济、房地产市场、政府投融资和预算、企业经济行为、市场机遇等。在此基础上,机构发出了风险提示,提醒客户对疫情下专业成果应用予以特别关注。同时,结合本机构专业和疫情下社会需求开展专题研究,发表了《武汉市新冠肺炎疫情防控资金绩效评价思考》、《新冠肺炎疫情后方舱医院资产合理处置的思考》等专业文章。

05.png

优化管理。疫情期间,我们停住匆忙的脚步,静心思考机构的经营管理问题。不断完善机构的经营管理制度,针对新年的工作计划和新的组织架构,修订了多项制度,包括技术签审规程、绩效考核办法、项目负责人清单、网络媒体运营规范、征稿和业务研究办法等。目前,机构的各项规章制度达到近90项,构成了完整的制度体系。此外,还就业务流程优化、手工作业线上化等问题进行了探索和优化。

06.png


行政不停。尽管这座城市被疫情冰封,但是机构的行政和后勤工作仍然在有条不紊地进行,人事招聘、党建团建、事项审批、消防安全、物资采购、员工关怀等各项工作不仅没有停歇,反而得到加强。我们积极联络参加各大高校举办的空中校招,举办“停工不停产、专业不掉线”的春季社会招聘,面试了12名应聘人员,针对面试通过的人员,积极做好线上入职工作,积极邀请参加各类培训活动,提前适应职场、融入机构。
宣传分享。机构旗下现有季刊《永信行视界》、微信订阅号(“Value空间”)、微信服务号(“湖北永信行”)、官方网站(www.yongxinhang.com.cn)等宣传媒体,长期以来形成了自己的特色和优势,在业内积累了良好的口碑。在疫情期间,我们笔耕不辍,及时发布了《永信行视界》第47期(电子版);2月初恢复了微信公众号的推送,截至今天共推送文稿95篇,其中原创20篇,定期分享最新的机构动态、防疫经验、专业观点、业内资讯等内容,向客户和粉丝传递专业的价值信息,向社会传播正能量。机构的抗疫事迹,得到了社会各界的关注,被财政部、中国资产评估师协会、中国会计报、中国土地估价师与土地登记代理人协会、贵州凯里人民广播电台、湖北省资产评估协会、武汉市工商联、武汉市房地产估价师协会、武汉市房地产经纪行业协会、湖北省武汉城市圈商贸服务协会、江岸区工商联等单位报道。
07.jpg
培训交流。专业技术和实务经验是机构为客户创造价值的根基。我们将专业技能培训作为重中之重,参训人员达2000多余人次,培训内容涵盖了机构主要的经营范围,包括房地产估价、土地估价、资产评估、工程咨询、管理咨询等。在评估(估价)理论和方法、评估(估价)技术规范和准则、细分领域的实务要点、评估(估价)师执业风险、新型评估咨询业务等方面进行了探讨。在这个过程中,我们充分发挥了机构内部人员的主观能动性和创造性,研发了一批精品课程,如《政府专项债券发行过程中的咨询实务》《可行性研究报告实操培训》等。同时还将行业内专家成果的精华进行共享和研讨,取得了良好的反响。随着评估咨询业务市场需求越来越丰富和多样化,不仅是专业技术人员,评估机构内的其他岗位,如市场营销、客户服务、行政管理、人力资源管理、后勤服务等其他人员的专业性也越来越高。比如我们很早就开始践行“顾问式营销”的理念,营销人要懂技术,技术人要会营销。通过融合发展,取得了良好的成效。此次营销系列的培训分享,既有原来的纯营销人在突破技术短板后赢得客户的曲折,也有原来的纯技术人在尝试走出去营销自己获得大单的喜悦。担任行政后勤角色的部门也不甘示弱,为大家带来了公文写作、商务礼仪、财务管理和消防安全等领域的专业分享,为大家带来了更全新的视角。在很多专业领域方面,我们的客户如行政机关、金融机构、企业的相关部门,对专业培训和分享的需求同样迫切。在疫情期间,我们主动为多个单位排忧解难,加快推进政府专项债券的咨询工作,加强指导和分享。我们的培训通过网络直播的形式,不仅向省内各地的分支机构开放,还对外部的一些有兴趣的合作客户开放,得到了很多同仁的高度认可。
奉献社会。湖北永信行组织了“尽己所能、众志成城”系列社会公益活动。我们第一时间向机构所在的江岸区西马街道进行紧急捐助,不到1小时即募捐人民币2.7万元;响应中央组织部号召,22名党员另行自愿捐款2288元;各级管理人员还通过江岸区政协委员、云估价联盟、校友会、社区等不同渠道进行了捐赠;累计实现捐赠金额3.7万元。为解决社区的物资紧缺问题,我们在1月底向西马街道进行捐赠,为社区的卫生防疫提供物资保障。3月5日,机构又专门从黔东南苗侗族菜农手中采购,千里迢迢驰援武汉。两批次捐赠物资达13余吨。在捐款捐物和做好机构防控的同时,永信行人还积极投身志愿者活动,党员周翔、林珍、尹阳,管理层刘雪梅、聂庆玲等同志,通过社区义工团、党员先锋队等组织,下沉社区,参加支援社区日常防疫,协调物资采购,保障居民安全卫生和生活。另外,我们还配合行政部门、行业协会和研究机构,做好各类舆情调查和问卷,积极反馈企业经营情况和观点。
08.jpg
积极复工。为最大程度减轻疫情对企业经营服务和员工生存发展的影响,机构充分响应政府号召,遵守企业复工安排的精神,积极筹备成立湖北永信行新冠病毒肺炎疫情防控领导小组,制定各项复工方案和应急预案,预备防疫卫生和消防物资,对办公场所进行全面消毒和优化布局,确保复工后的办公环境安全舒适。完善的复工准备工作得到了相关部门的肯定,已顺利获得了复工批复。
胜利就在眼前,胜利属于每个人。感谢所有在疫情中默默付出的人们,你们都是英雄!


联系方式
027-82440633